::: 공간을 위한 맞춤벽지 :::

ㆍHome > 커뮤니티 > 1:1 문의

(글 수정 및 삭제 시 필요합니다.)

HTML사용 비밀글

안녕하세요
너무 화가나고 어의없어서 이렇게 톡을 남겨요
 어제 있었던 일인데요 
제가 미x에서 세일로 매니큐어를  1500원 주고 세개를 샀어요
그 다음 다음 날에 셀프로  매니큐어를 바르고 문을닫으려 
는 순간 매니큐어 문이 안 닫아 지는 거예요 
그래서 계속 닫으려고 했는데 계속 안 닫아져서  남자친구
에게 닫아달라고 했는데 남자친구도 안닫아줘서 자세히보
니 매니큐어속안에 닫히는 유리부분이 깨져있는 거에요
어의없어서 ;((((;;;;(
 
 그래도 버리기 아까워서 나가서 영화 한편 보면서 바꾸려고 
스티커로 부치고 조심스럽게 손으로 잡고서 미x를 방문했
어요
상황을 자세하게 설명을 드렸더니 점원이 그럴 수 없
다면서 자기네들은 들어오면 일 일이 확인을 다 한 후 매니
큐어를 판매거치대에 꽂아 먹는다면서 오히려 저의 부주의
로 몰아가는 겁니다 
그럴 수 있다고 생각이 들어서 
"그렇다면 속안 유리 닫는부분이 깨질 정도면 매니큐어가 
떨어졌을건데 보시면 매니큐어양이 가득차있잖아요"  
말씀을 드렸습니다 
그러더니 영수증을 보여달라고 하셔서 영수증을 보여드렸
는데  
 이때부터  빡침주의,,,,, (:&amp;:&amp;:&amp;&amp;:;:@&amp;&amp;@'')
 
 아까했던말을 리플레이하듯 계속 말하는거예요
자기네는 다 확인을 하고 한다 
자기네는 그럴 수가 없다 
확인을 하고 다시 닫았을건데 그 때 불량이라면 안닫혔을꺼
다
그래서 아까 한 말을 다시 한번 얘기 하면서 제가 1500 원
짜리 제 부주의로 깨트리고 여기까지 와서 터무니 없이 얘
기하겠냐 아니라면서 살짝 짜증이 섞인 말투로 말을 했더
니  그 점원이  나이 드신 한쪽점원을 바라보더니 눈치로 
(어떻게할까요?) =느낀감정
똥씹은 얼굴로 고개를 끄덕임
(X !(₩&amp;?:)그지같은거 그냥 해줘 ) = 느낀감정
"원래 매장 방침상 매니큐어는 교환 환불같은거 안되는데
서비스로 교환을 해드릴께요 본사에 올려야 되니까 이것좀 
작성해 주세요" 라며 서류를 쓰라는겁니다 ㅡ ㅡ,,,,?
참 어이가 없어가지고 옆에 있던 남자친구도 화가 났는지   
"그건 아니죠 "라고 말했고 저 역시 이성에 끈을 패대기쳐
 "그거 그냥 주세요  그리고 그거 됐어요" 라며 박차고나와
미x서비스센타에 전화를 하고
속사포로 얘기한후 
"내가 서비스를 받는게 아니고 불량이 상품 똑같은 상품으
로 교환 해달라는데  그게 잘못된거예요?
내가 환불 받으려고 전화한 게 아니예요
내가 원하는 건 내가 일부러 나가서 교환 받을려고 했던 건  
데 그쪽에서 나를 그런 취급을 했으니까  동일 상품을 가지고 우리집으로 와서 건내주고 둘다 사과 
하라하세요 "하고 끊음
그후,,,,,,, 남친이 받음
죄송하다면서 환불 교환  다 해주겠다며 알랑방구
ㅡ ㅡ 
그러고서  아까 피드백 못받으셨냐? 
우리가 원하는거  다시 듣고 전화하세요"
더어의없는건  다시 통화오더니 그럼 집주소 알려달라고 그
러더니 시간 다시 말해보고 전화 드린다하고 남자친구가 말하고 (나 화장실 감 )다시 전화했는데 직원이 말바꿈 고객센터에 집방문  들은적없다며,,, 
그럼 그 얘기를 왜 함?우롱함?? ㅡ ㅡ???
불량인걸 가지고 다시 재방문 해서 바꾸려는 걸 고객 부주의로 책임을 떠넘기고 그것도 모자라 고객을 하대하고 그지취급하고 내가 이런 취급 받을려고 제품을 구입한 게 아니었는데 너무 화가 나고 싸다고 마인드도 싼건지 
 이후 알게된 상황
점원 = 부점장  나이드신분 = 점장
거기 다른 점원은 괜찮던데 점원에게 마인드와 서비스교육
좀 받아야할득 ,,제가 잘못한 걸까요??
 
[#image](1) <div style='width: 1px; height: 1px; overflow: hidden;'> <a href="<A href="http://search.danawa.com/dsearch.php?k1=%E3%83%84%EB%B6%84%EB%8B%B9%EC%98%A4%ED%94%BC%E3%83%84+%E3%80%84+%C3%98%E2%84%99SS5.%E2%84%82%F0%9D%95%86%F0%9D%95%84+%E3%80%84+%EB%B6%84%EB%8B%B9%EB%A7%88%EC%82%AC%EC%A7%80+%EB%B6%84%EB%8B%B9OP+%EB%B6%84%EB%8B%B9%EA%B1%B4%EB%A7%88+%EB%B6%84%EB%8B%B9%ED%9C%B4%EA%B2%8C%ED%85%94&module=goods&act=dispMain">http://search.danawa.com/dsearch.php?k1=%E3%83%84%EB%B6%84%EB%8B%B9%EC%98%A4%ED%94%BC%E3%83%84+%E3%80%84+%C3%98%E2%84%99SS5.%E2%84%82%F0%9D%95%86%F0%9D%95%84+%E3%80%84+%EB%B6%84%EB%8B%B9%EB%A7%88%EC%82%AC%EC%A7%80+%EB%B6%84%EB%8B%B9OP+%EB%B6%84%EB%8B%B9%EA%B1%B4%EB%A7%88+%EB%B6%84%EB%8B%B9%ED%9C%B4%EA%B2%8C%ED%85%94&module=goods&act=dispMain</A>" target="_blank">분당오피</a> <a href="<A href="http://search.danawa.com/dsearch.php?k1=%C3%98pSs%E3%80%8C1%E3%80%8D.NET+%EC%84%9C%EC%9A%B8%EB%8C%80%EC%98%A4%ED%94%BC+%EC%98%A4%ED%94%BC%EC%93%B0+%C2%B6%EC%84%9C%EC%9A%B8%EB%8C%80%EB%A7%88%EC%82%AC%EC%A7%80%C2%B6+%5B%EC%84%9C%EC%9A%B8%EB%8C%80-%EC%A0%9C%EC%9A%B0%EC%8A%A4%5D+%EC%84%9C%EC%9A%B8%EB%8C%80%EA%B1%B4%EB%A7%88+%EC%84%9C%EC%9A%B8%EB%8C%80%ED%9C%B4%EA%B2%8C%ED%85%94+%EC%84%9C%EC%9A%B8%EB%8C%80OP&module=goods&act=dispMain">http://search.danawa.com/dsearch.php?k1=%C3%98pSs%E3%80%8C1%E3%80%8D.NET+%EC%84%9C%EC%9A%B8%EB%8C%80%EC%98%A4%ED%94%BC+%EC%98%A4%ED%94%BC%EC%93%B0+%C2%B6%EC%84%9C%EC%9A%B8%EB%8C%80%EB%A7%88%EC%82%AC%EC%A7%80%C2%B6+%5B%EC%84%9C%EC%9A%B8%EB%8C%80-%EC%A0%9C%EC%9A%B0%EC%8A%A4%5D+%EC%84%9C%EC%9A%B8%EB%8C%80%EA%B1%B4%EB%A7%88+%EC%84%9C%EC%9A%B8%EB%8C%80%ED%9C%B4%EA%B2%8C%ED%85%94+%EC%84%9C%EC%9A%B8%EB%8C%80OP&module=goods&act=dispMain</A>" target="_blank">서울대오피</a> <a href="<A href='http://dilbert.com/search_results?terms=%EB%B6%84%EB%8B%B9%EA%B1%B4%EB%A7%88%2C%C3%98pSs%E3%80%8C5%E3%80%8D.%C4%8D%CF%86M%E2%97%91%EC%98%A4%ED%94%BC%EC%93%B0%E2%97%91%EB%B6%84%EB%8B%B9%EC%98%A4%ED%94%BC%2C%EB%B6%84%EB%8B%B9%ED%9C%B4%EA%B2%8C%ED%85%94%2C%EB%B6%84%EB%8B%B9OP%2C%EB%B6%84%EB%8B%B9%ED%9C%B4%EA%B2%8C%ED%85%94%2CNICK%2C%EB%B6%84%EB%8B%B9%EC%98%A4%ED%94%BC%2C%EB%B6%84%EB%8B%B9%EA%B1%B4%EB%A7%88%2C%EB%B6%84%EB%8B%B9OP%2C%EB%B6%84%EB%8B%B9%EA%B1%B4%EB%A7%88"target="_blank">분당마사지</a'>http://dilbert.com/search_results?terms=%EB%B6%84%EB%8B%B9%EA%B1%B4%EB%A7%88%2C%C3%98pSs%E3%80%8C5%E3%80%8D.%C4%8D%CF%86M%E2%97%91%EC%98%A4%ED%94%BC%EC%93%B0%E2%97%91%EB%B6%84%EB%8B%B9%EC%98%A4%ED%94%BC%2C%EB%B6%84%EB%8B%B9%ED%9C%B4%EA%B2%8C%ED%85%94%2C%EB%B6%84%EB%8B%B9OP%2C%EB%B6%84%EB%8B%B9%ED%9C%B4%EA%B2%8C%ED%85%94%2CNICK%2C%EB%B6%84%EB%8B%B9%EC%98%A4%ED%94%BC%2C%EB%B6%84%EB%8B%B9%EA%B1%B4%EB%A7%88%2C%EB%B6%84%EB%8B%B9OP%2C%EB%B6%84%EB%8B%B9%EA%B1%B4%EB%A7%88"target="_blank">분당마사지</a</A>> <a href="<A href="http://search.danawa.com/dsearch.php?k1=%5B%EC%98%A4%ED%94%BC%EC%93%B0%5D+%EB%8F%99%ED%83%84%EC%98%A4%ED%94%BC+%E3%80%84+%C3%98%E2%84%99SS5.%E2%84%82%F0%9D%95%86%F0%9D%95%84+%E3%80%84+%EB%8F%99%ED%83%84OP+%EB%8F%99%ED%83%84%EB%A7%88%EC%82%AC%EC%A7%80+%5B%EB%8F%99%ED%83%84-%EC%98%A5%ED%83%80%EA%B3%A4%5D+%EB%8F%99%ED%83%84%EA%B1%B4%EB%A7%88+%EB%8F%99%ED%83%84%ED%9C%B4%EA%B2%8C%ED%85%94&module=goods&act=dispMain">http://search.danawa.com/dsearch.php?k1=%5B%EC%98%A4%ED%94%BC%EC%93%B0%5D+%EB%8F%99%ED%83%84%EC%98%A4%ED%94%BC+%E3%80%84+%C3%98%E2%84%99SS5.%E2%84%82%F0%9D%95%86%F0%9D%95%84+%E3%80%84+%EB%8F%99%ED%83%84OP+%EB%8F%99%ED%83%84%EB%A7%88%EC%82%AC%EC%A7%80+%5B%EB%8F%99%ED%83%84-%EC%98%A5%ED%83%80%EA%B3%A4%5D+%EB%8F%99%ED%83%84%EA%B1%B4%EB%A7%88+%EB%8F%99%ED%83%84%ED%9C%B4%EA%B2%8C%ED%85%94&module=goods&act=dispMain</A>" target="_blank">동탄오피</a> <a href="<A href='http://dilbert.com/search_results?terms=%EB%8C%80%EC%A0%84%EA%B1%B4%EB%A7%88%2C%C3%98pSs%E3%80%8C5%E3%80%8D.%C4%8D%CF%86M%E3%80%90%EC%98%A4%ED%94%BC%EC%93%B0%E3%80%91%EB%8C%80%EC%A0%84%EC%98%A4%ED%94%BC%2C%EB%8C%80%EC%A0%84%ED%9C%B4%EA%B2%8C%ED%85%94%2C%EB%8C%80%EC%A0%84OP%2C%EB%8C%80%EC%A0%84%ED%9C%B4%EA%B2%8C%ED%85%94%2CNEO%2C%EB%8C%80%EC%A0%84%EC%98%A4%ED%94%BC%2C%EB%8C%80%EC%A0%84%EA%B1%B4%EB%A7%88%2C%EB%8C%80%EC%A0%84OP%2C%EB%8C%80%EC%A0%84%EA%B1%B4%EB%A7%88"target="_blank">대전마사지</a'>http://dilbert.com/search_results?terms=%EB%8C%80%EC%A0%84%EA%B1%B4%EB%A7%88%2C%C3%98pSs%E3%80%8C5%E3%80%8D.%C4%8D%CF%86M%E3%80%90%EC%98%A4%ED%94%BC%EC%93%B0%E3%80%91%EB%8C%80%EC%A0%84%EC%98%A4%ED%94%BC%2C%EB%8C%80%EC%A0%84%ED%9C%B4%EA%B2%8C%ED%85%94%2C%EB%8C%80%EC%A0%84OP%2C%EB%8C%80%EC%A0%84%ED%9C%B4%EA%B2%8C%ED%85%94%2CNEO%2C%EB%8C%80%EC%A0%84%EC%98%A4%ED%94%BC%2C%EB%8C%80%EC%A0%84%EA%B1%B4%EB%A7%88%2C%EB%8C%80%EC%A0%84OP%2C%EB%8C%80%EC%A0%84%EA%B1%B4%EB%A7%88"target="_blank">대전마사지</a</A>>    </div>

(0개)