|
안녕하세요
지난 킨텍스 건축박람회에서 민엔아트의 그림에 빠져 해바라기를 주문했고
어제 2018년 8월31일 배송 받았고 기쁜 마음으로 그림을 벽에 걸고
그림액자를 감싸고 있었던 뽁뽁이를 정리하는 중에 아주 얇은 유리 조각들을 발견
하게되어 액자를 확인해 본 결과 그림의 오른쪽 하단이 약간 깨어져서
작은 미세한 유리조각들이 계속 떨어지네요 무게가 상당한 본 상품에 깨짐을 방지하기 위한
뽁뽁이가 너무 얇았던건 아닌가 생각합니다. 기대 많이 했는데 아쉽네요.
건축박람회에서 선생님이 특수 유리로 만드셨다고 하셨는데 날카롭고 얇게 깨진 유리를 보니
안전하지 않은것 않습니다.
따라서 다른 상품으로 교환이나 환불에 대해 안내해 주시길 부탁 드립니다.
민대표님께 오전 일찍 문자를 드렸으나 답변이 없어 여기에 다시 연락드립니다
지난번 입금 요청에 관한 연락을 주고 받으실 때는 답변도 빨리 주셔서 역쉬 좋구나 했는데
상품 하자에 대한 답변은 아직까지 주시지 않아 이또한 좀 아쉽습니다.
귀사의 빠른 답변 고대하겠습니다
감사합니다
|
|
